Intellect Board Pro
Система управления форумами
Объявление

30 ноября 2015 года выпущена окончательная версия Intellect Board 3.00! Перейти к скачиванию
Также доступен конвертор данных для IntB 2.22

Для получения новостей о новых версиях подписывайтесь на наши страницы ВКонтакте и в Twitter.

Привет, гость!

Математические показатели развития форума

Настройки отображения темы Показывать по сообщений с сортировкой .
Выводить , отправленные .
Одна страница
Распечатать
4X_Pro
Основатель проекта
Всего сообщений: 214
Зарегистрирован: 22 сен 2014, 18:56
Откуда: Москва, Перово
Рейтинг пользователя: 4

0
23 сентября 2014, 01:52. Редактировалось 1 раз, последний — 3 октября 2014, 20:36#1
Управление форумом, как и любая управленческая деятельность, требует прежде всего понимания что на форуме происходит, идет ли его нормальное развитие или есть какие-то проблемы. Можно определять это "на глазок", просто наблюдая за форумом, опрашивая посетителей, а можно и прибегнуть к математическим методам. Именно о них и пойдет речь в этом сообщении. Впрочем, предлагаемую методику можно применять для оценки не только форумов, но любых идей вообще.
Два самых важных фактора, которыми можно охарактеризовать форум, — это количество участников и степень их вовлеченности в жизнь форума. Рассмотрим типичный путь форумного пользователя: человек узнает о форуме, регистрируется, начинает писать, все больше и больше вовлекается, наконец, начинает ощущать себя жителем форума, готовым что-то для этого форума сделать, то есть идет нарастание вовлеченности в форум, готовности отдавать свое время и силы ему. Очевидно, что не всегда этот путь прямолинеен, кто-то может потерять интерес к форуму вообще, кто-то — так и остаться малоактивным пользователем, у кого-то интерес будет колебаться периодически.
Если рассмотреть этот путь подробнее, то можно выделить следующие этапы, каждому из которых будет соответствовать определенный коэффициент вовлеченности:
  • Q0 — пользователь ничего не знает о форуме или он ему не интересен.
  • Q1 — пользователь читает материалы форума, но сам в нем не участвует
  • Q2 — регистрация
  • Q3 — этап пассивного комментирования (когда пишутся либо только ответы в уже существующие темы, либо создаются темы только строго в рамках основной задачи форума, например, спрашивается совет по конкретной проблеме)
  • Q4 — рост доверия форуму, пользователь готов сообщить о себе какую-то личную информацию (неплохим показателем является готовность разместить свое фото)
  • Q5 — активное участие в жизни форума, привнесение на него чего-то своего , ощущение себя частью этого форума
  • Q6 — готовность прийти на оффлайновую встречу
  • Q7 — готовность сделать что-то для форума в Сети (например, стать модераторами или помочь с написанием материалов сайта)
  • Q8 — готовность поддержать форум материально или приобрести платные услуги
  • Q9 — готовность сделать что-то для форума в оффлайне.
В этом случае переходы пользователей из одно состояние в другое можно описать с помощью цепи Маркова с десятью состояниями, где интенсивность переходов между соседними состояниями характеризуется коэффициентами λi и μi, где i — номер состояния, из которого делается переход. Именно по этим коэффициентам и можно определить, какие процессы происходят на форуме, и какие меры нужно принимать. Описание этих мер и того, как определять коэффициенты (а точнее, связанные с ними показатели) на практике, будут описаны в следующем сообщении, а пока рассмотрим подробнее с точки зрения того, из чего они состоят.
Коэффициент повышающих вовлеченность переходов λi складывается из трех составляющих:

λi = λi базовый + ∑λi k - λi трудоемкости

Здесь λi базовый определяется объективными преимуществами, которые дает человеку участие в форуме на следующем уровне вовлеченности, λi k — это коэффициент влияния k-ого пользователя форума на данного, а в коэффициенте и λi трудоемкости учитывается то, сколько сил и времени потребуется на следующем уровне вовлеченности. С этим же коэффициентом связан порог максимального роста вовлеченности конкретного пользователя.
Для коэффициента понижающих переходов μi составляющие аналогичны: есть и объективные недостатки форума, и влияние других пользователей (например, троллей), а вот μi трудоемкости, как правило, равен нулю: не участвовать в чем-то намного проще, чем участвовать.
Кроме того, у форума есть еще одна характеристика, которую я решил назвать влиятельностью, позволяющая сравнивать различные сообщества между собой. Она имеет следующий вид:
V = ∑ qi⋅Ni, суммирование ведется по всем состояниям (в данном случае i=0..9), а Ni — это количество участников форума, находящихся в i-ом состоянии.
Для простоты будем пока считать, что весовой коэффициент состояния qi равен номеру этого состояния, т.е. q0=0, q1=1 и т.д., хотя у форумов, создающихся под какую-то конкретную цель, например, привлечение клиентов, окажется целесообразным часть начальных состояний вовлеченности тоже приравнять к нулю.
Таким образом, задачи администратора форума, сводятся к тому, чтобы выявлять "узкие места" в цепочке переходов между состояниями и принимать меры для повышения соответствующих λi, а также отслеживать рост μi и устранять причины, его вызывающие. О том, как определить эти коэффициенты на практике и какие меры следует принять — в следующем сообщении.

Первоисточник: http://new.xpro.su/communities/forum-audit-1

Критикуя — предлагай, предлагая — обосновывай!
4xpro.ru — мой личный сайт-мультиблог на Intellect Board.

_1_
Участник
Всего сообщений: 150
Зарегистрирован: 14 окт 2014, 09:11
Рейтинг пользователя: 15

0
28 июня 2015, 06:59. Редактировалось 6 раз, последний — 3 апреля 2016, 11:53#2

 4X_Pro написал(а):
Управление форумом, как и любая управленческая деятельность, требует прежде всего понимания что на форуме происходит, идет ли его нормальное развитие или есть какие-то проблемы. Можно определять это "на глазок", просто наблюдая за форумом, опрашивая посетителей, а можно и прибегнуть к математическим методам.

Стандартный подход: предоставить форумчанам возможность благодарить друг друга.
Если рейтинги сделаны без нарушений теоретически-обоснованных принципов... , то, математически обрабатывая оценки пользователей, можно всегда видеть правильную картинку общей эффективности форума. Кстати, эта суммарная информация интересна не только админу...      Да и оценочные системы, скорее всего, будут строиться НАД форумами (при помощи специальных сайтов). Отсюда равные права доступа к такой статистике, и возможность сравнивать её с показателями других форумов.

--

Вы можете подумать, что оценками не все будут пользоваться. Отсюда их неэффективность. Но возражу: именно из неэффективности неправильной системы оценок люди не заинтересованы в её использовании. И наоборот: правильно-построенная система рейтингов увлекательна, как игра. И она в тысячи раз повысит эффективность интернет-общения (поэтому будет желанна и очень востребована).

_1_
Участник
Всего сообщений: 150
Зарегистрирован: 14 окт 2014, 09:11
Рейтинг пользователя: 15

0
3 апреля 2016, 11:50#3

Общедоступная статистика есть на  iXBT.com :
         


За все годы:
За сутки:
Популярные страницы:


==
       Но кибер-рубли там даже не упоминаются, а значит, "местные" информационные деньги  на этом сайте неэффективны настолько, что всерьёз их никто не воспринимает.

Одна страница
Распечатать

У вас нет прав для отправки сообщений в эту тему.

0: Контрольная точка "Конец инициализации". Время выполнения: 0.002. Запросов: 8, время запроса: 0.001 (55.87)%. Памяти использовано: 518616 байтов

0: Контрольная точка "Фиксация действия пользователя выполнена". Время выполнения: 0.002. Запросов: 10, время запроса: 0.001 (57.89)%. Памяти использовано: 518944 байтов

0: Контрольная точка "Основное действие выполнено". Время выполнения: 0.005. Запросов: 17, время запроса: 0.002 (45.09)%. Памяти использовано: 675576 байтов

0: Контрольная точка "Вспомогательные действия выполнены". Время выполнения: 0.006. Запросов: 20, время запроса: 0.003 (47.06)%. Памяти использовано: 685008 байтов

0: Контрольная точка "После срабатывания шаблонизатора.". Время выполнения: 0.008. Памяти использовано: 970440 байтов